Wellaway保险理赔指南

理赔材料：

1. 下载并填写理赔表

Wellaway claim form.pdf

2. 保险卡（Certificate of Coverage）

3. 医院提供的明细账单（Original itemized Bill）

4. 付款收据（Receipt）

申请方法：

将理赔资料发送上传到您的Wellaway会员账户后台或发送邮件至corpclaims@payerfusion.com申请报销。

提醒：

• 如果您去的网络内医疗机构或网络内药房，则不必自己垫付和理赔，只要出示Wellaway保险卡给医院，医院会把账单直接发给保险公司进行结算。

• 只有当那您去网络外的医疗机构或部分学校的校医室，您垫付了账单的情况，才需要申请理赔。

• 如果垫付了校医室的账单，请登录学校的学生账户下载statement，可以作为第3项理赔资料。

• 一旦您的索赔得到处理，Wellaway第三方理赔管理商PayerFusion将支付报销款给您，您将收到来自 corpaccounting@payerfusion.com 的邮件邀请，方便您在支付平台 Tipalti 注册一个收款帐户。输入您的收款信息和付款方式，您的报销款将发送到指定帐户。

• 请注意，未注册 Tipalti 系统将导致无法收到您的报销款。请及时注册Tipalti账户，确保及时收到报销款。

详细理赔问题可以咨询Wellaway第三方理赔管理商PayerFusion

ConciergeCare U.S. +1-855-773-7810 

ConciergeCare International: +1-786-453-4008 (collect)

conciergecare@payerfusion.com